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FAQ

Wie lange dauert der Buchungsvorgang? Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert? Nachstehend finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Ferienunterkünften.

Sollten Sie die Antwort nicht finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Die Buchung bei uns ist sehr einfach. Klicken Sie hier für unsere Reservierungsseite. Wählen Sie auf dieser Seite den gewünschten Zeitraum für Ihren Aufenthalt und geben Sie die Anzahl der Gäste ein. Auf der Grundlage dieser Kriterien erhalten Sie unsere Empfehlung, welche Unterkunft am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Nachdem Sie die gewünschte Unterkunft angeklickt haben, können Sie diese sofort über das Buchungsformular buchen. Wir setzen dann einen Mietvertrag auf. Darin finden Sie alle Informationen über die Vermietung und unsere Kontaktdaten. Sie erhalten den Mietvertrag per E-Mail. Wenn Sie alles in Ruhe durchgelesen haben und einverstanden sind, können Sie es unterschreiben und zurückschicken. Dies geschieht am einfachsten per E-Mail (einscannen oder fotografieren und per E-Mail zurücksenden), kann aber gegebenenfalls auch per Post erfolgen.

Im Mietvertrag finden Sie auch alle Zahlungsmodalitäten. Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie unter der Frage „Wann muss ich die Miete zahlen?“.

Buchen Sie 1 Monat oder weniger vor Ihrem Urlaub? Dann zahlen Sie sofort die volle Miete. Buchen Sie mehr als einen Monat vor Ihrem Urlaub? Dann zahlen Sie bei der Buchung die Hälfte der Miete. Einen Monat vor der Abreise zahlen Sie dann die andere Hälfte. Buchen Sie mehr als 8 Monate im Voraus? Dann zahlen Sie 25 % bei der Buchung, 4 Monate vor der Abfahrt weitere 25 % und einen Monat vor der Abfahrt die letzten 50 %.

Nein, aus praktischen Gründen kann sie das nicht. Wir vermieten unsere Ferienunterkünfte wie folgt:

Nebensaison *: mindestens 2 Nächte.
Hochsaison ** : 7 Nächte Minimum

Verlängerte Wochenenden : mindestens 2 Nächte.

* ganzjährig
** Ferienzeiten / Schulferien

Wir arbeiten mit festen An- und Abreisetagen. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben oder eine Ausnahme machen möchten.

Die Kaution beträgt 500 Euro. Sie zahlen diese zusammen mit der letzten Mietrate (einen Monat vor der Abreise). Innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Aufenthalt wird das Geld auf das Konto zurückerstattet, von dem die Miete bezahlt wurde.

Im Mietvertrag heißt es zur Stornierung des Urlaubs: Bei einer Stornierung bis zu zwei Monaten vor der Abreise werden 10 % des Mietpreises berechnet. Bei Stornierungen bis zu einem Monat vor der Abreise werden 50% des Mietpreises berechnet. Bei späteren Stornierungen werden 100 % des Mietpreises in Rechnung gestellt. Um Risiken zu vermeiden, können Sie über Ihren Versicherungsmakler eine Reiserücktrittsversicherung abschließen.

Die Abmessungen der Betten sind:

Grand Hotel (für 6 Personen):
Zimmer 1 : 1 x Doppelbett: 140cm – 200cm
Zimmer 2 : 2 x 2 Einzelbetten: 70cm – 200cm

Saint-Tropez (für 6 Personen):
Zimmer 1 : 1 x Doppelbett: 180cm – 200cm
Zimmer 2 : 1 x Doppelbett: 180cm – 200cm
Zimmer 3 : 1 x Etagenbett: 70cm – 200cm

Springvloed :
Zimmer 1 : 1 x Doppelbett: 180cm – 200cm
Zimmer 2 : 1 x Doppelbett: 180cm – 200cm
Zimmer 3 : 2 x Etagenbett: 90cm – 200cm

Studio :
Doppelschlafsofa: 140cm – 200cm

Die Bettwäsche ist nicht im Mietpreis inbegriffen, Sie können sie jedoch einfach über unser Reservierungsformular bei der gewünschten Ferienunterkunft reservieren.

Folgende Mietpreise gelten für:

Badetuch-Set – 25,00 €/Person
1 x Handtuch
1 x Badetuch

Küchenwäsche-Set – 25,00 €/Aufenthalt
6 x Geschirrtücher
6 x Handtücher

Sie können diese Sets bei Ihrer Online-Reservierung auf unserer Website anfordern.

In unseren Ferienunterkünften können Sie ab 15 Uhr anreisen. Abreise bis spätestens 11 Uhr. So haben wir Zeit, das Ferienhaus zu reinigen. Dank unseres flexiblen Schlüsselsystems können Sie auch später anreisen und/oder früher abreisen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter der Frage „Wie bekomme ich die Schlüssel für das Ferienhaus?“.

Wir arbeiten mit einem Schlüsseltresor, der alle notwendigen Schlüssel in zweifacher Ausfertigung enthält. So können Sie zu einem Zeitpunkt anreisen oder abreisen, der für Sie am günstigsten ist. Sobald der Restbetrag des Mietpreises auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem genauen Standort und dem Code des Schlüsseltresors.

Ja, alle unsere Ferienunterkünfte sind mit dem Aufzug erreichbar.

Mit welchen Geräten und Küchenutensilien unsere Wohnungen und Studios ausgestattet sind, finden Sie auf dieser Seite.

Im Grand Hotel, in Saint-Tropez und in den Springvloed-Wohnungen können Sie kostenloses Wi-Fi nutzen. Das Passwort finden Sie in der Informationsbroschüre bei Ihrer Ankunft.

Fair ist fair: Wir wissen nicht wirklich, was nötig ist, um eine Immobilie als „rollstuhlgerecht“ zu bezeichnen. Weil Sie am besten wissen, was Sie brauchen, haben wir einen Grundriss unserer Ferienunterkünfte mit den Maßen des Haupteingangs, des Aufzugs sowie den Maßen aller Durchgänge in der Unterkunft bereitgestellt. Hier finden Sie die Grundrisse von Grand Hotel, Saint-Tropez und Springvloed.

Bei den Wohnungen „Grand Hotel“, „Saint-Tropez“ und „Springvloed“ bieten wir die Möglichkeit, einen zusätzlichen überdachten Parkplatz zu mieten. Diese Garage befindet sich etwa 50 Meter vom Eingang der Wohnungen entfernt.

Zahlreiche Geschäfte sind zu Fuß zu erreichen. In Oostduinkerke dürfen die Geschäfte das ganze Jahr über jeden Sonntag öffnen. Viele Geschäfte sind auch sonntags geöffnet, aber nicht alle Einzelhändler nutzen diese Möglichkeit.

Definitiv. Mit dem Zug und der Küstenstraßenbahn erreichen Sie Ihr Urlaubsziel ganz einfach. In welchem unserer Ferienhäuser Sie auch wohnen.

Wir empfehlen Ihnen, die Website zu nutzen. Da sich die Zeiten und Routen regelmäßig (vorübergehend) ändern, empfehlen wir, immer die Website zu nutzen. Über diese Website sind Sie immer auf dem Laufenden, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit Sie die öffentlichen Verkehrsmittel benutzen wollen. Außerdem erhalten Sie sofortige Informationen über die Gesamtreisezeit, Umsteigeverbindungen, Umsteigezeiten usw.

Bahnhof De Panne
Bahnhofsplatz 9
8660 De Panne

http://www.belgianrail.be/nl/stations-en-trein/zoek-een-station/13/de-panne.aspx

Direkt vor dem Bahnhof können Sie den Bus oder die Straßenbahn Richtung Oostduinkerke nehmen. Die genauen Buszeiten und -routen finden Sie auf der Website.

Auf diesen Webseiten über The Apartment und The Loft finden Sie unten, was alles enthalten ist. Alle Kosten sind im Mietpreis inbegriffen, außer Endreinigung (60 € im Apartment, 65 € im Loft), Bettwäsche, Bade- und Küchenhandtücher. Die Endreinigung ist obligatorisch, nur so können wir garantieren, dass die Ferienunterkunft für Sie und unsere nächsten Mieter pico bello in Ordnung ist. Bettwäsche, Handtücher und Küchentücher können selbst mitgebracht oder gemietet werden. Den Preis dafür können Sie hier nachlesen: „Was kostet die Miete von Bettwäsche, Handtüchern und Küchentüchern?“.

Wir glauben, dass jeder in der Lage sein sollte, das Meer mit dem zu genießen, den er liebt. Mit Ihrem Partner, Ihren Freunden, Ihren Kindern oder Enkeln… und so auch mit Ihren Hunden. Ein oder zwei Hunde können perfekt für uns sein, gegen einen kleinen Aufpreis. Auf unserer Seite Hunde erlaubt finden Sie alle Informationen, die Sie über Urlaub am Meer mit Ihrem Haustier benötigen.

Nein, in allen unseren Ferienunterkünften ist das Rauchen verboten.

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Kontaktieren Sie uns, um Ihren nächsten Urlaub in Oostduinkerke zu planen. Wir antworten umgehend auf alle Nachrichten.

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